ATZ Decor, website thương mại điện tử có địa chỉ tại https://atzdecor.vn, cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của Quý khách hàng một cách tuyệt đối. Chính sách Bảo mật Thông tin này được xây dựng để minh bạch hóa cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của Quý khách hàng trong quá trình sử dụng website và dịch vụ của ATZ Decor.

I. Chúng tôi là ai

ATZ Decor là website thương mại điện tử chuyên cung cấp các sản phẩm decor trang trí nội thất. Website của chúng tôi có địa chỉ là https://atzdecor.vn.

II. Mục đích của Chính sách Bảo mật Thông tin

Chính sách Bảo mật Thông tin này được xây dựng nhằm:

Bảo vệ quyền lợi của khách hàng: Đảm bảo thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập, sử dụng và bảo mật an toàn, tuân thủ các quy định pháp luật.
Nâng cao uy tín và thương hiệu: Thể hiện sự chuyên nghiệp, uy tín và trách nhiệm của ATZ Decor trong việc bảo vệ thông tin khách hàng.
Tăng cường sự tin tưởng của khách hàng: Xây dựng mối quan hệ bền vững, lâu dài với khách hàng dựa trên sự minh bạch và tin cậy.

III. Phạm vi áp dụng

Chính sách Bảo mật Thông tin này áp dụng cho tất cả khách hàng sử dụng website ATZ Decor, bao gồm khách truy cập, người đăng ký, người mua hàng và người để lại bình luận.

IV. Thông tin chúng tôi thu thập

1. Thông tin khách hàng cung cấp trực tiếp

Thông tin cá nhân: Họ và tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email.
Thông tin đơn hàng: Sản phẩm, số lượng, giá trị đơn hàng, địa chỉ giao hàng.

2. Thông tin thu thập tự động

Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, địa chỉ IP.
Thông tin hoạt động: Các trang web đã truy cập, thời gian truy cập, sản phẩm đã xem, sản phẩm đã mua.
Cookies: ATZ Decor sử dụng cookies để thu thập thông tin về hoạt động của khách hàng trên website, giúp cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và cung cấp các dịch vụ tốt hơn.

3. Bình luận

Khi khách truy cập để lại bình luận trên website ATZ Decor, chúng tôi thu thập dữ liệu được hiển thị trong biểu mẫu bình luận, địa chỉ IP của người truy cập và chuỗi user agent của trình duyệt để giúp phát hiện spam.

Một chuỗi ẩn danh được tạo từ địa chỉ email của bạn (còn được gọi là hash) có thể được cung cấp cho dịch vụ Gravatar để xem bạn có đang sử dụng nó hay không. Chính sách bảo mật của dịch vụ Gravatar có tại đây: https://automattic.com/privacy/. Sau khi chấp nhận bình luận của bạn, ảnh tiểu sử của bạn được hiển thị công khai trong ngữ cảnh bình luận của bạn.

4. Media

Nếu bạn tải hình ảnh lên website ATZ Decor, bạn nên tránh tải lên hình ảnh có dữ liệu vị trí được nhúng (EXIF GPS) đi kèm. Khách truy cập vào trang web có thể tải xuống và giải nén bất kỳ dữ liệu vị trí nào từ hình ảnh trên trang web.

5. Cookies

Nếu bạn viết bình luận trong website ATZ Decor, bạn có thể cung cấp tên, email, địa chỉ website trong cookie. Các thông tin này nhằm giúp bạn không cần nhập thông tin nhiều lần khi viết bình luận khác. Cookie này sẽ được lưu giữ trong một năm.

Nếu bạn vào trang đăng nhập của ATZ Decor, chúng tôi sẽ thiết lập một cookie tạm thời để xác định nếu trình duyệt cho phép sử dụng cookie. Cookie này không bao gồm thông tin cá nhân và sẽ được gỡ bỏ khi bạn đóng trình duyệt.

Khi bạn đăng nhập vào ATZ Decor, chúng tôi sẽ thiết lập một vài cookie để lưu thông tin đăng nhập và lựa chọn hiển thị. Thông tin đăng nhập gần nhất lưu trong hai ngày, và lựa chọn hiển thị gần nhất lưu trong một năm. Nếu bạn chọn “Nhớ tôi”, thông tin đăng nhập sẽ được lưu trong hai tuần. Nếu bạn thoát tài khoản, thông tin cookie đăng nhập sẽ bị xoá.

6. Nội dung nhúng từ website khác

Các bài viết trên website ATZ Decor có thể bao gồm nội dung được nhúng (ví dụ: video, hình ảnh, bài viết, v.v.). Nội dung được nhúng từ các trang web khác hoạt động theo cùng một cách chính xác như khi khách truy cập đã truy cập trang web khác.

Những website này có thể thu thập dữ liệu về bạn, sử dụng cookie, nhúng các trình theo dõi của bên thứ ba và giám sát tương tác của bạn với nội dung được nhúng đó, bao gồm theo dõi tương tác của bạn với nội dung được nhúng nếu bạn có tài khoản và đã đăng nhập vào trang web đó.

V. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin khách hàng cho các mục đích sau:

Cung cấp dịch vụ: Xử lý đơn hàng, giao hàng, hỗ trợ khách hàng.
Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu để nâng cao chất lượng website, ứng dụng di động và dịch vụ của chúng tôi.
Gửi thông tin quảng cáo, khuyến mãi: Gửi email, tin nhắn SMS về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới, sự kiện.
Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng.

VI. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:

Đối tác cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin khách hàng với các đối tác cung cấp dịch vụ như vận chuyển, thanh toán, tiếp thị, nhằm hỗ trợ việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
Tuân thủ pháp luật: Chúng tôi có thể cung cấp thông tin khách hàng theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản của ATZ Decor và khách hàng.

VII. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn với ai

Nếu bạn yêu cầu đặt lại mật khẩu, địa chỉ IP của bạn sẽ được bao gồm trong email đặt lại.

VIII. Dữ liệu của bạn tồn tại bao lâu

Nếu bạn để lại bình luận, bình luận và siêu dữ liệu của nó sẽ được giữ lại vô thời hạn. Điều này là để chúng tôi có thể tự động nhận ra và chấp nhận bất kỳ bình luận nào thay vì giữ chúng trong khu vực đợi kiểm duyệt.

Đối với người dùng đăng ký trên website ATZ Decor, chúng tôi cũng lưu trữ thông tin cá nhân mà họ cung cấp trong hồ sơ người dùng của họ. Tất cả người dùng có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của họ bất kỳ lúc nào (ngoại trừ họ không thể thay đổi tên người dùng của họ). Quản trị viên trang web cũng có thể xem và chỉnh sửa thông tin đó.

IX. Các quyền nào của bạn với dữ liệu của mình

Nếu bạn có tài khoản trên website ATZ Decor hoặc đã để lại nhận xét, bạn có thể yêu cầu nhận tệp xuất dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn, bao gồm mọi dữ liệu bạn đã cung cấp cho chúng tôi. Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi xóa mọi dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn. Điều này không bao gồm bất kỳ dữ liệu nào chúng tôi có nghĩa vụ giữ cho các mục đích hành chính, pháp lý hoặc bảo mật.

X. Dữ liệu của bạn được gửi đến đâu

Các bình luận của khách (không phải là thành viên) có thể được kiểm tra thông qua dịch vụ tự động phát hiện spam.

XI. Bảo mật thông tin

ATZ Decor áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, bao gồm:

Mã hóa dữ liệu: Mã hóa thông tin nhạy cảm như mật khẩu, thông tin thanh toán.
Kiểm soát truy cập: Phân quyền truy cập thông tin dựa trên vai trò và trách nhiệm của nhân viên.
Sao lưu dữ liệu: Sao lưu dữ liệu thường xuyên để phòng tránh mất mát dữ liệu.
Giám sát an ninh: Giám sát hệ thống liên tục để phát hiện và ngăn chặn các nguy cơ tấn công mạng.

XII. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền:

Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình.
Từ chối nhận thông tin quảng cáo, khuyến mãi.

XIII. Cam kết của ATZ Decor

ATZ Decor cam kết tuân thủ nghiêm ngặt Chính sách Bảo mật Thông tin này. Chúng tôi luôn nỗ lực để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng một cách tốt nhất, mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn và tin cậy.

XIV. Liên hệ

Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách Bảo mật Thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh thông tin sau:

Hotline: 0988.816.086
Email: info.atzluxury@gmail.com
Website: https://atzdecor.vn/

ATZ Decor chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của chúng tôi!